Política de envio

Os artigos são enviados no prazo estimado de 8 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento.

Alguns produtos não incluem o custo de envio no preço apresentado.
Nesses casos, o cliente deve contactar-nos antes da compra para obter o valor exato dos portes e esclarecer todas as condições de envio. Estes produtos requerem um cálculo prévio do custo de envio, que varia consoante a morada de entrega e as características do produto.

Recomendamos que este contacto seja feito antes de finalizar o pagamento.

Caso necessite de uma entrega mais rápida, contacte-nos por email para conhecer as opções de envio expresso disponíveis.

Os envios são realizados através dos Correios ou de outras empresas de transporte.
Em situações específicas, pode ser possível programar uma entrega em mão, feita diretamente por nós.

Todos os artigos são cuidadosamente embalados para garantir a máxima proteção durante o transporte.

Se o artigo for entregue com danos, o cliente deve enviar um email com fotografias claras dos danos, para que possamos avaliar a situação e avançar com a respetiva devolução (ver Política de Reembolso).

Em caso de extravio, o processo será conduzido de acordo com as políticas da transportadora responsável pelo envio.